Versandpolitik
Versandarten
Wir bieten mehrere Versandoptionen für Ihre Bestellungen an, darunter DHL, DPD, Hermes und USPS. Die Versandkosten und -zeiten variieren je nach gewählter Versandart.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1-2 Werktage, bevor sie versendet werden.
Versandzeit
Die Versandzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3-5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben nur eine Schätzung darstellen und die tatsächliche Lieferzeit variieren kann.
Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,29 €. Bestellungen mit einem Gesamtwert über 30 € qualifizieren sich für kostenlosen Versand.
Für internationale Bestellungen betragen die Versandkosten 4 € für Lieferungen nach Europa. Diese Kosten beinhalten alle Steuern und Gebühren.
Versandverfolgung
Sie können Ihre Bestellung über den folgenden Link verfolgen: https://www.17track.net/. Bitte nutzen Sie Ihre Tracking-Nummer, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung einzusehen.
Verspätete Lieferungen
Falls Sie nach einer angemessenen Zeit nach Ihrer Bestellung keine Tracking-Informationen erhalten oder Ihr Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Schadensfall und Verlust
Falls Ihr Paket auf dem Versandweg beschädigt wird oder verloren geht, bieten wir Ihnen verschiedene Optionen an, darunter Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufbetrags. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.